En tant que Coordinateur, vous serez responsable de :
- la gestion opérationnelle de l’équipe IT,
- de la planification des projets techniques,
- du suivi des infrastructures et systèmes.
Vous serez le point de contact principal entre les équipes techniques, l’équipe commerciale, les clients internes et les partenaires externes.
Vous assurerez la cohérence des projets IT, leur priorisation, et leur alignement avec les objectifs stratégiques de l’entreprise et les directives de la direction.
Vos responsabilités incluent :
- Superviser les projets IT (infrastructure, sécurité, réseau, systèmes, cloud, etc.)
- Superviser la liaison entre l’équipe commerciale et l’équipe technique sous la direction du directeur du département
- Superviser le support et le système de ticketing
- Coordonner les ressources internes et externes sous la direction du directeur du département
- Assurer le respect des délais, budgets et standards qualité
- Mettre en place des procédures et bonnes pratiques IT
- Assurer le reporting régulier à la direction du département
- Gérer les relations avec les fournisseurs et sous-traitants
- Vérifier le travail accompli (relecture de rapport, vérification des pointages,…)