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Gérant - Manager (H/F)
S'pace Arlon

Vous travaillerez au sein du Groupe Unibox qui est un groupe familial de sociétés belges actives dans des secteurs variés.

Une des sociétés du Groupe, le S’Pace Arlon, établissement reconnu dans le secteur des loisirs et de l’horeca en province de Luxembourg, est à la recherche d’un(e) gérant(e) afin d’assurer la gestion opérationnelle, commerciale et administrative du site.

Lieu de travail : Arlon
Disponibilité : Dès que possible
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Votre mission

En tant que Gérant(e), vous serez responsable de la gestion quotidienne de l’établissement. Vous veillerez à la satisfaction de la clientèle tout en garantissant une gestion rigoureuse des opérations. Vous encadrerez une équipe dédiée et veillerez à maintenir des standards élevés en matière de service, de qualité et de rentabilité.

Vos responsabilités incluent :

  • Organisation et gestion opérationnelle : planification des services, gestion des commandes de nourriture et boissons.
  • Management d’équipe : encadrer, motiver et coordonner le personnel pour garantir un service client irréprochable.
  • Expérience client : assurer un accueil de qualité et une satisfaction optimale des visiteurs.
  • Développement commercial : mettre en place des actions marketing et de fidélisation pour dynamiser la fréquentation.
  • Gestion financière : élaborer et optimiser les budgets, suivre les indicateurs de rentabilité et contrôler les coûts.
  • Hygiène & sécurité : garantir le respect des normes en vigueur dans le secteur du loisir et de l’Horeca.
  • Partenariats & innovation : gérer les relations fournisseurs et proposer de nouvelles idées pour enrichir l’offre.
Votre profil
  • Une expérience significative dans la gestion d’un établissement Horeca et/ou de loisirs.
  • Des compétences avérées en gestion d’équipe : leadership, motivation et organisation.
  • Un excellent sens du service client et un très bon relationnel.
  • Des connaissances solides en gestion financière (marges, rentabilité, suivi des performances).
  • Une bonne maîtrise des outils informatiques (gestion des commandes, caisses, reporting).
  • Une grande autonomie et une capacité à prendre des initiatives pour développer une stratégie commerciale en lien avec la philosophie du groupe.
Notre offre
  • Un cadre de travail agréable dans un établissement dynamique.
  • Une autonomie dans la gestion quotidienne de l’établissement.
  • Un salaire attractif en fonction de votre expérience.
  • Une ambiance conviviale et stimulante.
Contact

Si vous pensez que cette opportunité est faite pour vous, envoyez-nous votre CV et une lettre de motivation à l’adresse [email protected] avec la référence « Gérant S’Pace Arlon ».