Terug

Coördinator (M/V/X)
Altiore

U zult werken binnen de Unibox Group, een familiale groep van Belgische bedrijven die met de NV Altiore met name actief is in de IT-sector.

Altiore is een IT-dienstverleningsbedrijf, gespecialiseerd in het ontwerp, de implementatie en de nodige ondersteuning voor de uitrol van beheeroplossingen voor kmo's en PMI's.

Het bedrijf biedt beheersystemen en een efficiënte en coherente begeleiding voor de verschillende IT-projecten van zijn klanten. Het bedrijf bestaat uit een team op menselijke schaal, samengesteld uit 26 medewerkers die gespecialiseerd zijn in verschillende domeinen van de informatica.

Wij werken in heel België, zowel met zelfstandigen als met bedrijven van honderden personen. Wij maken er een erezaak van om onze oplossingen aan elke klant aan te passen en een sterke reactiviteit van onze medewerkers te garanderen voor de behoeften van onze klanten.
Solliciteren
Uw missie
Als coördinator voor de infrastructuurpool bent u de administratieve ondersteuning van het commerciële en technische team.
U zorgt voor het beheer van leveranciers- en klantendossiers, de voorbereiding van bestellingen, de opvolging van ontvangsten en leveringen van bestellingen, en de coördinatie met leveranciers en de administratieve dienst.
Uw belangrijkste taken:
  • Het in behandeling nemen en opvolgen van aanvragen uit ons ticketingsysteem: extractie van statistieken, synthese van incidenten, opvolging van verwerkingstermijnen.
  • Het onderhouden van de verbinding tussen de commerciële en technische teams met leveranciers en klanten.
  • De administratieve opvolging van projecten verzekeren: bijwerken van planningen, opvolging van deliverables, controle van urenregistraties, archivering van documenten.
  • Het coördineren van interne en externe middelen.
  • De administratieve en commerciële opvolging van leveranciers- en klantencontracten verzekeren (beheer van contractuele documenten, controle van facturen, controle van prestaties, opvolging van betalingen, …).
  • Het naleven van termijnen, budgetten en kwaliteitsnormen waarborgen.
  • De ontvangst van materiaal in onze gebouwen uitvoeren en de invoer in ons ERP-systeem verzorgen.
  • De voorraad beheren.
  • De opvolging van leveringen aan klanten verzekeren.
  • De opvolging van de naverkoopdienst (RMA) verzekeren.
  • De vergaderingen van de pool organiseren: centralisatie van informatie, planning, voorbereiding van agenda’s, opstellen van verslagen.
  • Het documentbeheer van de infrastructuurpool verzekeren: bijwerken van procedures, bijwerken van documentatie.
  • De rapportage van de infrastructuurpool vergemakkelijken: creatie van dashboards, opvolgingsindicatoren, syntheses voor de directie.
  • De databases van klanten en leveranciers bijwerken.
  • Deelnemen aan de verbetering van commerciële en technische processen.
  • Het implementeren van IT-procedures en best practices.
  • De telefoon beantwoorden en inkomende oproepen doorschakelen.
Uw profiel
  • Opleiding in management of gelijkwaardig.
  • Ervaring in een gelijkaardige functie, idealiter in de IT- of technische sector.
  • Beheersing van kantoortools (Word, Excel, Outlook).
  • Organisatievermogen, nauwkeurigheid en autonomie.
  • Goede communicatieve vaardigheden en teamgeest.
Ons aanbod
  • Voltijds contract
  • Werkuren: Van maandag tot vrijdag, van 8u tot 17u
  • Aantrekkelijk salaris + compleet pakket
  • Gevestigd in Chaineux
  • Gameroom (biljart, flipperkast, ..)
  • Fitnessruimte
Neem contact op met

Als u denkt dat deze kans voor u is weggelegd, stuur ons dan snel uw CV en een motivatiebrief naar het adres [email protected]